코골이 깨우미

지원

설정 질문이나 문제를 WakeBear 지원 이메일로 보내 주세요. 재현에 필요한 정보만 포함해 주세요.

WakeBear 지원 이메일 보내기

iPhone 모델, iOS 버전, Apple Watch 페어링 여부, 대략적인 시간, 화면에 표시된 내용을 선택적으로 보낼 수 있습니다. 이메일에 직접 적어 보낸 정보는 문의 답변과 조사를 위해 사용하며 앱이 iPhone에 저장하는 오디오와 기록과는 별도로 처리합니다.

문의 전 확인

  • iPhone이 iOS 26 이상인지 확인하세요.
  • iPhone을 충전하고 머리에서 30~60cm 떨어진 곳에 두며 침구 아래에 넣지 마세요.
  • 모니터링 중 앱을 강제 종료하지 마세요.
  • 외부 AudioSession 중단이라면 모니터링 종료 후 저장된 사유와 한 번의 알림을 확인하세요.
  • 예상치 못한 종료라면 시간, iPhone 모델, iOS 버전, Apple Watch 여부를 적어 주세요. 지원팀이 명시적으로 요청하고 공유해도 된다고 판단한 경우가 아니면 오디오를 보내지 마세요.

TestFlight 피드백

TestFlight 기간에는 TestFlight 피드백 기능도 사용할 수 있습니다. App Store 기록이 준비될 때까지 공개 App Store 링크는 표시하지 않습니다.