いびき起こしクマ

サポート

設定方法や不具合については、WakeBearサポートへメールでお問い合わせください。再現に必要な情報だけを記載してください。

WakeBearサポートへメールする

iPhone機種、iOSバージョン、Apple Watchのペアリング状態、おおよその発生時刻、画面に表示された内容を任意で記載できます。メールへ利用者が記載した情報は、問い合わせへの回答と調査に使用します。アプリがiPhone内に保存する音声や履歴とは別に扱います。

問い合わせ前の確認

  • iPhoneがiOS 26以降であることを確認してください。
  • iPhoneを充電し、頭から30〜60cmの位置へ置いてください。布団の下へ置かないでください。
  • 見守り中にアプリスイッチャーからWakeBearを強制終了しないでください。
  • 外部AudioSession割り込みの場合は、保存された終了理由と、終了後に届いた1件の通知を確認してください。
  • 理由なく停止した場合は、発生時刻、iPhone機種、iOSバージョン、Apple Watchの有無を記載してください。音声は、明示的に依頼され、共有してよいと判断した場合だけ送信してください。

TestFlightのフィードバック

TestFlight期間中は、TestFlightのフィードバック機能も利用できます。App Storeの記録が準備できるまで、公開用リンクは掲載しません。